À l'occasion de la campagne nationale d'accès aux soins « Les urgences, c'est pas une évidence ! », nous relayons un message de sensibilisation destiné à favoriser le bon usage des services d'urgence.

En période estivale, les services d'urgences des hôpitaux connaissent une forte hausse de leur activité, alors même que les établissements de santé sont confrontés à des tensions sur les effectifs médicaux et soignants. Les urgences ont pour mission de prendre en charge en priorité les situations graves et les urgences vitales nécessitant une intervention immédiate.

Vous avez besoin de soins rapidement ? Avant de vous rendre aux urgences, adoptez les bons réflexes :

• Contactez votre médecin traitant. Si vous êtes en vacances ou de passage, demandez conseil à votre pharmacien, qui pourra vous orienter vers la solution de soins la plus adaptée.
• Consultez une structure de soins sans rendez-vous ou prenez rendez-vous dans une structure de proximité (centre de santé, maison de santé, maison médicale de garde, etc.). Vous pouvez également avoir recours à la téléconsultation si nécessaire.
• Appelez le 15 avant de vous déplacer aux urgences. Les professionnels de la régulation médicale évalueront votre situation et vous orienteront vers la prise en charge la plus adaptée.

En adoptant ces bons réflexes, chacun contribue à préserver les services d'urgence pour les situations les plus graves et à faciliter l'accès aux soins pour tous.

Les urgences, ce n'est pas une évidence. Pensons-y avant de nous déplacer !